Política de privacidad

Usamos tus datos para atenderte, tramitar tu compra y gestionar su entrega. Puedes contactar con nosotros en pedidos@todotaller.com.

Responsable

GPC PARTS S.L., NIF B67623702, titular de Todotaller (https://todotaller.com). Domicilio: C/ Deià 34, 2-1, 08016 – Barcelona, España. Correo para consultas y protección de datos: pedidos@todotaller.com.

Qué datos tratamos y para qué

Pedidos y entrega: nombre, datos de contacto, dirección de envío y facturación, NIF cuando proceda y productos comprados. La base es la ejecución de la compra y las obligaciones de facturación.
Consultas y posventa: los datos que nos facilitas y el contenido de tus comunicaciones, para responder, gestionar incidencias, devoluciones o garantías. La base es la relación contractual o las medidas previas que solicitas.
Seguridad: dirección IP, datos técnicos y registros de acceso necesarios para prevenir accesos indebidos, fraude e incidencias. La base es nuestro interés legítimo en proteger la tienda y sus usuarios.
Cuenta de usuario, si dispones de ella: datos de identificación y acceso para gestionar tu relación con la tienda. Puedes comprar como invitado.

Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la compra o responder a la solicitud. No facilites datos de terceros sin estar autorizado. La compra no supone autorizar publicidad ajena a su gestión; cualquier comunicación comercial deberá contar con una base legal aplicable y una vía de oposición.

Pagos y proveedores

Los pagos se procesan mediante Stripe o PayPal, según el método elegido. Estos proveedores reciben los datos necesarios para gestionar el pago y prevenir el fraude, bajo sus propias condiciones de privacidad. No guardamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Compartimos los datos imprescindibles con transportistas para entregar el pedido y con proveedores que prestan servicios de alojamiento y correo (Raiola Networks), soporte tecnológico, contabilidad y gestión. También con administraciones u organismos cuando lo exige la ley. No vendemos tus datos.

Algunos proveedores de pago pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar las garantías y condiciones de estos tratamientos en la política de Stripe y la política de PayPal. Cuando corresponda, deben aplicarse las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Conservación

Conservamos los datos durante la gestión de la compra o consulta y durante los plazos necesarios para atender garantías, reclamaciones y obligaciones legales. La documentación mercantil y contable se conserva, con carácter general, durante seis años; los plazos fiscales pueden variar si se interrumpen o existen obligaciones pendientes. Después se suprimirá o anonimizará la información que ya no sea necesaria, sin perjuicio del bloqueo legal que proceda.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a pedidos@todotaller.com. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento anterior. Solo solicitaremos información adicional de identidad cuando sea necesaria para verificar la petición.

Atenderemos la solicitud en el plazo legal, normalmente un mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No adoptamos decisiones propias con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados; los proveedores de pago pueden aplicar sus controles de fraude.

Cookies y actualizaciones

Consulta las cookies y tecnologías del sitio en la política de cookies. Actualizaremos este texto cuando cambien los tratamientos o servicios.

Revisión: 10 de septiembre de 2026.